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サロンにホームページはいらない?|SNSだけでは補えない“信用と信頼”の話

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こんにちは!集客トータルサポートWEBデザイナーのao design salonです!

「Instagramだけで予約が取れてるし、ホームページって本当に必要なの?」

「今はもうSNSの時代。正直、ホームページって古くない?」

「作っても誰か見てくれるのかなって思うと、手が止まってしまって…」

そんなふうに思って、ホームページを持たない選択をしているサロンさん、実はかなり多いです。

確かに、今はSNSだけでも集客はできます。

でも、長く安定して“信頼されるサロン”であり続けるためには、ホームページにしか果たせない役割があります。

この記事では、サロンオーナーが一度は感じる

「ホームページって、結局いらないの?」という疑問に、プロ視点でハッキリ答えます。

この記事は、こんな方に向けて書いています
  • SNS中心で集客しているけど、このままでいいのか不安な方
  • 口コミ・紹介に頼っていて、新規の導線が少ない方
  • サロンのブランド感や信頼性をもっと高めたい方
  • ホームページを作るか迷っているけど、踏み出せない方

結論:短期ならなくてもOK。でも「育てるビジネス」には必須

まず結論から言うと、

✅ 今すぐ「予約を取る」だけが目的なら、なくてもOK。
✅ でも、長く安定して信頼を得るには、必要です。

なぜなら、ホームページは「集客」だけでなく、

ブランド・信頼・ストーリー・世界観など、SNSでは伝えきれないものを一括で“見せる場所”だから。

SNSは流れていく情報ですが、ホームページは“残る資産”です。

SNSとホームページの役割の違い

役割SNSホームページ
拡散力△(SEOでじわじわ)
親近感
情報の整理性
信頼性・安心感
集客の再現性(検索でも来る)

つまり、「知ってもらう」のはSNS、「信じてもらう」のはホームページ。
この2つを両立することで、“会ってないのに信頼される”状態が作れます。

ホームページがあるサロンが、実際に得ている効果

実際、ホームページを導入したサロンさんたちの声を紹介します。

「SNSだけでは拾えなかった“真剣な新規さん”が増えました」

「価格が高めでも信頼して申し込んでくれる方が増えた」

「お客様に“ちゃんとしたところだと思った”と言われて嬉しかった」

「リピーターさんが、家族や友達に“ホームページあるよ”と紹介しやすくなった

SNSだけでは“感覚的”に伝わる印象ですが、
ホームページは“論理的”にも“視覚的”にも、サロンの価値を伝えてくれます。

ホームページがないことで起こりがちな3つの損失

①「ちゃんとしてないお店かも」と思われて機会損失

検索しても出てこないと、不安になります。

「ちょっと調べたら出てくる」って、今の信頼の基準んです。

なければ、それだけで「選ばれない理由」になります。

② 情報がバラバラで、伝わらない

  • 価格はハイライト
  • 空き状況はストーリー
  • 施術のこだわりは投稿の中に埋もれてる

この状態だと、お客様は“探すのが面倒”になって離脱してしまいます。

ホームページに情報を集約すれば、1回のクリックで「全部わかる」安心感が作れます。

③ ブランド価値が伝わらず、価格競争に巻き込まれる

SNSはトレンドが早く、すぐに比較対象が現れます。

同じジャンルのサロンが増える中で、差別化ができないと価格勝負になりがちです。

ホームページがあれば、

  • 世界観で差を出す
  • 想い・ストーリーでつながる
  • サービスの価値をしっかり見せる

ということが可能になります。

ホームページを作ることで得られる“未来”

  • 新規が「勝手に見つけて」「勝手に納得して」「予約してくれる」状態
  • 一人で説明しなくても、ホームページが代わりに営業してくれる
  • 他と比較されても、「この人だから」と選ばれる

そんな仕組みがあったら、サロン経営はずっとラクになります。

ホームページは、未来のお客様と“まだ出会ってない人”のための場所。

だからこそ、「今大丈夫」でも、“次のステージ”に行くなら必要な投資なのです。

まとめ:ホームページが「いらない」のは今だけかもしれません

ホームページがなくても、集客できている人はいます。

でもそれは、あくまで“今だけ”“SNSがうまく回っている間だけ”かもしれません

「ちゃんと見せる場所」を持っておくことは、未来の自分への備えになります。

そして、SNSとホームページを組み合わせることで、

“見つかって、選ばれて、信頼される”サロンに育っていきます。

あなたのサロンにも、ちゃんと選ばれる理由を。

その第一歩が、ホームページです。

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「私のサロンの場合、本当にホームページが必要なの?」

「SNSがうまくいってるけど、先を見据えた準備をしたい」

そんな方のために、無料での個別相談を受け付けています。

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ここまで読んでくださりありがとうございました!

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