「ネイルサロンを3ヶ月で100人集客する」新規集客・リピート施策を盛り込んだチラシ戦略
こんにちは。ao design salonです。
気温差が激しい時期ですが、皆様どうお過ごしでしょうか?
いよいよ夏に突入しますね。
本日は、制作したネイルサロンのチラシの戦略についてのご紹介です。
この記事はこんな方に向けて書いています。
・店舗経営をしていて集客に悩んでいる
・チラシを作ったことがあるが、いまいち効果を感じられなかった
・新規顧客集客も、リピートもどちらも叶えたい!
まずはデザインをご覧ください。
ネイルサロンのサンプルチラシです。
ネイルサロンの訴求ポイント
① 初回限定「フット角質オフ無料」
② 3回目までのお得なキャンペーン(毎回プレゼントが貰える)
③ 初回限定「施術に納得できなければ全額返金」
④ 最先端で高品質なサービスを、極上のリラックス空間で提供
⑤ シンプルで洗練されたデザインが得意。
⑥ ホームページ、 LINE、電話で予約ができる。
⑦メディカルネイルプランナーが在籍している、自爪育成ができるサロン
ご覧の通り、訴求できるポイントがたくさんあり、
チラシにどう打ち出していけばより効果的に見た方に刺さるものになるか、
情報を整理してチラシを制作することが重要です。
ネイルサロンに行きたくなる!「許容性」と「必要性」の魔法
突然ですが、あなたにとって「ネイルサロンに行くこと」は、どんなイメージですか?
なんとなく行きたいけど、ちょっと勇気が出ない…そんな風に感じている方も多いのではないでしょうか?
実は、人が何かしらの行動を起こすためには、
「許容性」と「必要性」という2つの要素が揃っていることが重要なんです。
この「許容性」と「必要性」の2つを先ほどの訴求ポイントに当てはめてみると・・・
ネイルサロンの訴求ポイント
① 初回限定「フット角質オフ無料」 → 許容性
② 3回目までのお得なキャンペーン(毎回プレゼントが貰える → 許容性
③ 初回限定「施術に納得できなければ全額返金 → 許容性
④ 最先端で高品質なサービスを、極上のリラックス空間で提供 → 必要性
⑤ シンプルで洗練されたデザインが得意。→ 必要性
⑥ ホームページ、 LINE、電話で予約ができる。 → 必要性
⑦ メディカルネイルプランナーが在籍している、自爪育成ができるサロン → 必要性
このように、訴求ポイントは必要性と許容性で分けられます。
チラシにどのように配置するかも重要です。
お客様の心を掴む訴求方法は?
さて、訴求度を上げるためには、どちらにウェイトを置くべきでしょうか?
キャンペーンのチラシでは、許容性に重点を置くことが大切です。
なのでまずは、
① 初回限定「フット角質オフ無料」
② 3回目までのお得なキャンペーン
③ 初回限定「施術に納得できなければ全額返金
を大きく配置し、真っ先に目に入るように訴求しています。
特に、人は「無料」という言葉に反応してしまい、ついつい気になってしまうため「無料」を一番大きく配置し、目を引くようにしています。
このように、まず許容性を示すことで、お客様の興味を引き、続けて必要性を説明することで、
キャンペーンへの参加意欲を高めることができます。
その後の「必要性」
④ 最先端で高品質なサービスを、極上のリラックス空間で提供
⑤ シンプルで洗練されたデザインが得意。
⑥ ホームページ、 LINE、電話で予約ができる。
⑦メディカルネイルプランナーが在籍している、自爪育成ができるサロン
許容性(角質オフ無料、全額返金保証など)を示した後で、
必要性(このサロンでしか得られないベネフィット)を示すことで、説得力があり、お客様に信頼感を与えることができます。
こちらのチラシは、
①の許容性で大きく興味を引き、②の必要性に視線が流れるように設計されています。
また、ネイルの写真のすぐ下に「この夏、足元美人で差をつける」とキャッチコピーを入れ
「サロンに行くことで得られる未来」を想像してもらえるような魅力的なテキストにしています。
ネイルサロンを3ヶ月で100人集客を実現するチラシ
このチラシは、3ヶ月で100人の新規顧客を集客するために制作しました。
新規顧客を獲得するだけでなく、リピーターとして再来店を促すための施策を
1枚のチラシに盛り込みました。
さらに、他店との差別化としてフット角質オフを無料で提供することで、
ネイルをお仕事上できない方にも訴求でき、注目を集める戦略がとられています。
四角で示した部分は、2回目・3回目のご来店を促すための特別なリピート施策です。
初回だけでなく、継続してご利用いただけるような魅力的な特典を用意しています。
新規顧客を効果的に引きつけるためには、魅力的なオファーが不可欠です。
しかし、ビジネスの成功には、リピーターを増やすことも重要です。
このチラシは、新規顧客を引きつける強力な行動を促す刺激・動機と、
リピートを促す特典をバランスよく配置することで、継続的な集客を目指しています。
他店と差別化しつつ、新規顧客を引きつける戦略
このチラシは、新規顧客を引きつけ、リピーターとして再来店を促すための施策が組み合わされています。
特典の提供、返金保証、そしてフット角質オフという差別化ポイントを活用することで、
3ヶ月で100人の集客を目指します。
・初回時にLINE登録をしてもらいポイントカードをつくる。
(ポイントが貯まると割引or施術サービスor商品プレゼントの説明)
・5回目までのご来店(4週間に1回)次回予約を入れることで指名料無料にする。
・お友達紹介でお友達初回20%OFF。本人にLINEポイント付与、次回来店○%OFF。
・インスタの写真をとらせてもらったら次回来店時○%OFF
・インスタで自爪育成のビフォーアフターのリール動画の投稿をする。
・Googleの口コミを書いてもらうようお願いする。口コミは店内にコルクボードを設置する。
・LINEでキャンペーンの配信を月に1〜2回する。
チラシ戦略では、お客様がお店に来店してもらうための「動機作り」をすることが重要です。
初回のキャンペーン目当てに来店いただいてもその後のリピートがないと、利益が継続的に生まれないので、
いかにリピートし続けてくれる方を増やすかが鍵となります。
個人経営のネイルサロンや美容室は毎年増え続けています。
お客様に選ばれ続けるために「私たちのサロンに来れば、こんなに良いことがあります」
と、ベネフィットをアピールし続けていく必要があります。
この戦略を参考に、自身のビジネスでも新規顧客とリピーターを効果的に増やす方法を
取り入れてみてはいかがでしょうか?
ao design salonでは、美容サロン様だけでなく、その他の業種にも幅広く対応しております!
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