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こんにちは！集客トータルサポートWEBデザイナーのao design salonです！
「せっかくホームページを作ったのに、全然集客につながらない…」
「アクセスはあるみたいだけど、お問い合わせも予約も来ない」
「見た目は気に入ってるけど、ビジネスの成果につながっていない気がする」
実は、集客できるホームページには“共通する特徴”があります。
逆に言えば、それが欠けていると、どれだけおしゃれに作っても反応は出にくいのです。
この記事では、個人事業のホームページ制作をサポートしてきた私が、集客できるサイトの「共通点」を6つにまとめてご紹介します。
あなたのホームページと照らし合わせながら、どこに改善の余地があるかをチェックしてみてくださいね。
この記事は、こんな方に向けて書いています
- ホームページはあるけど、集客にはつながっていないと感じている方
- 見た目はいいのに「お問い合わせが増えない」ことに悩んでいる方
- これからホームページを作る前に“集客目線”を理解しておきたい方
- 自分で作ったHPの「どこを直せばいいのか」が分からない方
- SNSや広告に頼らず、ホームページで安定した集客がしたい方
この記事の目次
集客できるホームページに共通する6つの特徴
1. 「誰に向けたサービスか」がすぐに伝わる
訪問者のほとんどは、3秒以内に「自分に関係あるかどうか」を判断します。
そのため、ファーストビュー（サイトを開いた瞬間）で、
- どんな人に向けたサービスか
- どんなメリットがあるのか
が明確に伝わっていることが重要です
✅「30代の働く女性に向けたリンパマッサージサロン」
✅「忙しいママのための、完全予約制のプライベート美容室」
このように“誰に届けるか”がハッキリしていると、「これは私のためのサービスかも」と感じてもらいやすくなります。
逆に、対象があいまいなまま「自宅サロンをしています」「癒しの時間をお届けします」などの表現だけでは、印象に残りにくくなってしまいます。
2. メニュー・サービス内容がわかりやすい
集客できないホームページの多くは、サービスの中身が分かりにくいという共通点があります。
お客様は、「この人のサービスを買うかどうか」を決める前に、
- どんな内容？
- どのくらい時間がかかる？
- いくらかかる？
- どんな効果が期待できる？
といった情報をしっかり確認したいと思っています。
それらが「画像と文字」でバランスよく見やすく掲載されているかどうかは、集客に大きな影響を与えます。
箇条書きにしたり、表にまとめたり、分かりやすくする工夫が必要です。
3. お客様の声・実績が掲載されている
集客できるホームページには、「社会的証明」がしっかり入っています。
これはつまり、
- 実際にサービスを受けたお客様の声（レビュー）
- 写真やビフォーアフター（ビジュアル証拠）
- フォロワー数、実績数、リピート率などの“数字”
こうした要素があることで、「信頼できる人だ」「効果がありそう」と感じてもらえます。
たとえば、
「肩こりがひどかったのですが、ここに通ってからぐっすり眠れるようになりました」
「先生の声と空間に癒されて、毎月のご褒美に通っています」
こうした声は、何よりの説得力になります。
4. 問い合わせ・予約の導線がわかりやすい
「お問い合わせはお気軽に」だけでは、行動につながりません。
集客できるサイトは、予約までの流れが明確でスムーズです。
たとえば、
✅ ページ下部だけでなく、スクロール中にも予約ボタンを配置
✅ 「ご予約はこちら」ではなく、「今すぐ無料相談してみる」など“行動を促す文言”にする
✅ 予約までのステップ（例：LINE追加→希望日時→確定）を図や箇条書きで見せる
など、迷いなく動けるように細かく配慮されています。
5. あなたの“想い”や“人柄”が伝わる
価格や技術以上に、集客を左右するのが「この人にお願いしたいと思えるかどうか」。
そのために必要なのは、
- あなたの想いや価値観を言葉にすること
- なぜこのサービスをしているのか？というストーリー
- 写真、言葉、空気感で“人柄”を伝えること
最近はAIやテンプレートで簡単にサイトが作れる時代ですが、「人」が見えないと選ばれません。
“人間味”が伝わるホームページこそ、選ばれるサイトになります。
6. スマホ最適化と読みやすさが徹底されている
ホームページの閲覧の約8割以上がスマホです。
スマホで見ると…
- 文字が小さい
- 画像が重くて読み込みが遅い
- ボタンが押しにくい
- 改行がなくて読みにくい
これでは、すぐに離脱されてしまいます。
✅文字サイズは16px以上
✅ 行間や改行をしっかりとる
✅ タップしやすいボタン設計
✅ 表示スピードが遅くないか確認
こうした「ユーザー目線の整え方」が、SEOにもつながっていきます。
まとめ：「見た目」ではなく「伝わる」ホームページを
集客できるホームページは、
“誰に・何を・どう届けるか”が明確で、信頼と安心が伝わるサイトです。
見た目やデザインがきれいでも、「伝えるべきこと」が伝わっていなければ、結果は出にくくなります。
一方で、ちょっとした改善だけで「問い合わせが増えた」「検索から来るようになった」と変化するケースもたくさんあります。
まずは、今回紹介した6つの特徴をもとに、あなたのホームページをチェックしてみてください。
無料相談受け付けております！
「ホームページはあるけど、なかなか集客につながらない…」
「自分のサイト、何をどう直せばいいのか分からない…」
そんなお悩みをお持ちの方へ。
あなたのサービス・目的に合わせて、改善ポイントを一緒に整理する無料相談を受け付けております。
ちょっとした視点の変化だけで、ホームページはもっと“伝わる”ものになります。
一人で悩まず、ぜひお気軽にご相談くださいね＾＾
ここまで読んでくださり、ありがとうございました！
